Datenklassifizierung nach dem Traffic Light Protocol (TLP)

Den Wiener Linien ist Datensicherheit ein großes Anliegen. Daher haben wir mit August 2020 eine Klassifizierung aller Unternehmensdaten nach dem Traffic Light Protocol ("Ampelsystem", abgekürzt TLP) eingeführt. Das Traffic-Light-Protokoll ist eine einfache, international gebräuchliche Methode zur Klassifizierung von Information nach deren Vertraulichkeitsstufe. 

Das bedeutet: Alle Dokumente und E-Mails erhalten einen Vertraulichkeitsvermerk nach folgender Klassifizierung. 

TLP CLEAR öffentlich uneingeschränkte Weitergabe

Informationen dürfen ohne Einschränkungen veröffentlicht werden, von dieser Einstufung sind urheberrechtliche Inhalte exkludiert.

🟢 TLP GREEN intern Weitergabe nur innerhalb der WStW-Gruppe sowie an externe Interessierte (z.B. Partner) Informationen dieser TLP-Stufe dürfen innerhalb der WStW-Gruppe sowie an externe Interessierte weitergegeben werden. Eine Veröffentlichung der Informationen ist allerdings unzulässig.
🟠 TLP AMBER vertraulich Weitergabe nach dem Prinzip "Kenntnis nur bei Notwendigkeit"

Informationen, welche als TLP:AMBER gekennzeichnet sind, dürfen intern, wie extern nur nach dem Prinzip „Kenntnis nur bei Notwendigkeit“ weitergegeben werden. Empfänger*innen dürfen Informationen an Dritte nach demselben Erforderlichkeitsprinzip weitergeben, wenn durch die Empfänger*innen ihr Schutz oder Schadensreduktion angestrebt wird.

🟠 TLP AMBER+ STRICT vertraulich Weitergabe nach dem Prinzip "Kenntnis nur bei Notwendigkeit" und nur innerhalb des Konzernunternehmens

Informationen dürfen ausschließlich Wiener Linien-intern nach dem Prinzip „Kenntnis nur bei Notwendigkeit“ weitergegeben werden. Empfänger*innen dürfen Informationen innerhalb der Wiener Linien nach demselben Erforderlichkeitsprinzip weitergeben, wenn dadurch der Schutz oder Schadensreduktion für die Wiener Linien angestrebt wird.

🔴 TLP RED streng vertraulich Weitergabe nur zielgerichtet und direkt an bekannte Empfänger*innen (sensibel)

Im Falle von Informationen, welche als TLP:RED gekennzeichnet sind, gilt es die unberechtigte Einsicht unter allen Umständen zu verhindern. Die Weitergabe darf ausschließlich nach Freigabe des/der Dokumenteneigentümer*in/Informationseigentümer*in erfolgen und ist nachvollziehbar, bspw. per E-Mail, festzuhalten.

 

Bitte unterstützen Sie unsere Sicherheitsbedürfnisse, indem Sie von uns erhaltene Informationen (Dokumente, E-Mails) dem Klassifizierungsvermerk entsprechend behandeln. 

Sie können selbstverständlich auch bei Ihren Sendungen an uns per Klassifizierungsvermerk festlegen, mit welchem Vertraulichkeitsgrad wir Ihre Information behandeln sollen.

Hier finden Sie mehr Information zum Datenschutz bei den Wiener Linien.

 

Wiener Linien Kund*innendialog

  • Sie haben Fragen zu Ihrem Ticket? Sie wurden ohne gültigen Fahrschein angetroffen und müssen eine Mehrgebühr leisten? Sie haben Fragen oder Probleme beim Online-Ticketkauf? Ein Lob, eine Beschwerde oder eine Anregung? Welches Anliegen auch immer Sie haben: Wir kümmern uns gerne darum!

Kontakt