Freie Fahrt für noch mehr Sicherheit: 40 Prozent mehr Sicherheitsdienstmitarbeiter*innen bis 2028

Sicher und verlässlich von A nach B

Mit täglich über zwei Millionen Fahrgästen und mehr als 1.000 gleichzeitig eingesetzten Fahrzeugen sind die Wiener Linien eine tragende Säule im Leben der Wiener*innen. Sicherheit und Service werden großgeschrieben – nicht zuletzt die Einführung der Sicherheitsdienstmitarbeiter*innen 2017 trägt zum großen Erfolg der Wiener Öffis bei. Die Stadt wächst, die Zahl der Öffi-Nutzer*innen steigt. Somit wird auch das Sicherheitspersonal weiterhin sukzessive ausgebaut, um ein Höchstmaß an Service und Sicherheit zu gewährleisten. 

Rund um die Uhr für ein sicheres Öffinetz im Einsatz  

Die Sicherheitsdienstmitarbeiter*innen der Wiener Linien sind 365 Tage im Jahr 24 Stunden pro Tag im gesamten Netz unterwegs. Sie kontrollieren die Einhaltung der Hausordnung und der Beförderungsbedingungen, stehen Fahrgästen als Ansprechpersonen zur Verfügung und sind speziell geschult, um in kritischen Situationen deeskalierend einzugreifen.  

Höchste Sicherheitsstandards im gesamten Netz  

Sicherheit hat bei den Wiener Linien oberste Priorität. Über 15.000 Kameras, aktuell rund 300 Service- und Sicherheitsdienstmitarbeiter*innen und Notrufanlagen in allen Stationen und Fahrzeugen machen das Wiener Öffinetz zu einem der sichersten der Welt. Die Mitarbeiter*innen der Leitstelle sind Tag und Nacht im Einsatz, behalten die gesamte Lage im Blick und stehen in ständigem Austausch mit der Exekutive und den Einsatzkräften. Die Wiener Linien unterstützen zudem die Polizei offensiv bei der Aufklärung von Kriminalfällen. Damit die Fahrgäste rasch, sicher und bequem von A nach B kommen, investieren die Wiener Linien zudem laufend in die Modernisierung ihrer Fahrzeuge, Stationen und Services.