Klimaticket: Start auch in Wien am 26. Oktober

Für die Öffi-Fahrgäste der Ostregion gibt es mit dem Metropolregionsticket und dem Regionsticket weitere, attraktive Angebote für Wien, Niederösterreich und das Burgenland.

Das Metropolregionsticket für Wien, Niederösterreich und das Burgenland ist ab 25. Oktober bei den Info- und Ticketstellen der Wiener Linien und beim Verkehrsverbund Ostregion erhältlich. 

Der Vorverkauf für das österreichweite Klimaticket startet bereits mit 1. Oktober. Für die Frühentschlossenen gibt es das Klimaticket zu vergünstigten Konditionen. Vorerst ist das Klimaticket online unter www.klimaticket.at oder bei den ÖBB erhältlich. 

Für den Verkaufsstart bei den Wiener Linien sind noch einige technisch komplexe Vorarbeiten notwendig. Der Verkauf bei den Wiener Linien startet deshalb mit 1. Jänner 2022. 

Sämtliche Informationen rund um das Klimaticket finden Sie hier: www.klimaticket.at

Häufige Fragen rund um Wiener Linien-Jahreskarte und Klimaticket

Ab wann ist das Klimaticket auch in Wien gültig?

Nach positivem Abschluss der Verhandlungen ist das Klimaticket auch in der Ostregion und damit ab 26.10.2021 auch in Wien gültig. Alle Infos zum Klimaticket bzw. Kaufmöglichkeiten finden Sie hier: www.klimaticket.at

Ich habe eine Wiener Linien-Jahreskarte und möchte auf das Klimaticket umsteigen. Wie geht das? 

In diesem Fall müssen Sie zuerst das Klimaticket kaufen und dann Ihre Jahreskarte kündigen. Die normalerweise fällige Kündigungsgebühr entfällt bei Vorlage der Rechnung für das Klimaticket. 

Kann ich meine Jahreskarte auf ein Klimaticket „upgraden“?

Nein, die Jahreskarte muss leider gekündigt werden, das Klimaticket wird neu gekauft. Das ist auf Grund der kurzfristigen Umsetzung des Klimatickets nicht anders möglich. Das liegt daher leider nicht an uns: Wir wollten ein einfaches Wechseln im Sinne unserer KundInnen ermöglichen. Die aktuelle Vertriebsstruktur des Projekts lässt das aber nicht zu. Wir arbeiten aber daran, das künftig zu verbessern! 

Warum kann ich das Klimaticket für Wien bzw. die Ostregion noch nicht bei den Wiener Linien kaufen?

Die Verhandlungen wurden erst vor kurzem abgeschlossen, dabei waren auch die Vertriebsmodalitäten ein Thema. Damit wir die Tickets über unsere Systeme anbieten können, sind zahlreiche und technisch komplexe Vorarbeiten notwendig.

• Das österreichweite Klimaticket können Sie vorerst über www.klimaticket.at oder in den Vorverkaufsstellen anderer beteiligter Bahnunternehmen (z.B. der ÖBB) kaufen.
• Voraussichtlich ab Mitte Jänner 2022 wird es das Klimaticket auch direkt bei uns zu kaufen geben.
• Das Ticket für die Metropolregion ist ab 25. Oktober beim Verkehrsverbund Ostregion (www.vor.at) und auch bei den Info- und Ticketstellen der Wiener Linien erhältlich. 

Ich brauche das Klimaticket nicht. Kann ich einfach meine Jahreskarte behalten?

Klar. Wer weiterhin nur die Öffis in Wien nutzen möchte,  kann seine Wiener Linien-Jahreskarte natürlich weiterhin behalten. 

Wird es weiterhin auch das Semesterticket bzw. TOP-Jugendticket und Jugendticket geben?

Ja, dieses Angebot wird es weiterhin geben. Zusätzlich gibt es mit dem Klimaticket auch eine günstige Variante – auch für alle unter 26 – um damit in ganz Österreich sehr preiswert unterwegs zu sein. Das Metropolregionsticket ist für alle unter 26 um 778 Euro erhältlich. 

Wie kann ich vom Semesterticket bzw. TOP-Jugendticket und Jugendticket auf das Klimaticket umsteigen?

Wer von einem Semesterticket auf ein Klimaticket/Metropolregionticket umsteigen möchte, kann dies selbstverständlich zum jeweiligen Monatsende ohne weitere Servicegebühren tun. Nicht konsumierte Monate werden anteilsmäßig zurückerstattet. Das Semesterticket kann aber nur bis zum dritten Werktag eines Monats rückwirkend gekündigt werden. Hier gilt das Startdatum des Klimatickets.

Eine vorzeitige Kündigung des TOP-Jugendtickets bzw. Jugendtickets ist nach Gültigkeitsbeginn leider nicht mehr möglich.

Wenn ich ein Klimaticket habe, muss ich dann für Wien noch ein Ticket kaufen?

Das Klimaticket inkludiert ab 26. Oktober auch alle Öffis in Wien. 

Ich habe eine VOR Jahreskarte mit Kernzone Wien und möchte auf das Metropolregionsticket umsteigen. Wie geht das?

• Alle bisherigen VOR Jahresstreckenkarten mit Kernzone Wien, die teurer sind als das neue Metropolregionsticket, werden automatisch auf den günstigeren Tarif umgestellt. Ein neues Ticket wird Ihnen in den nächsten Wochen zugeschickt. 
• Ist der bisherige Tarif günstiger als das Metropolregionsticket, ändert sich nichts. 
• Wer von der VOR Jahresstreckenkarte auf das Metropolregionsticket umsteigen möchte, kann das aber selbstverständlich tun.

Bekomme ich bei Kündigung der Jahreskarte mein Geld zurück?

Wenn Sie Ihre Jahreskarte im Voraus bezahlt haben, erstatten wir den Restbetrag aliquot zurück. 

Kann ich die Vorteile der Jahreskarte auch mit meinem Klimaticket nutzen? 

Mit dem Klimaticket kannst du die Jahreskartenvorteile, die deine direkte Öffi-Fahrt betreffen weiterhin nutzen (z.B. Gratis Fahrradmitnahme in der U -Bahn, Ihr Hund fährt gratis mit oder Samstags-Mitfahrbonus für Kinder). Die speziellen Vorteilsangebote (wie z.B. das Jahreskarten-Scheckheft oder auch die vergünstigten Konditionen für WienMobil-Rad) sind aktuell nur für Wiener Linien-JahreskartenkundInnen bzw. -StammkundInnen vorgesehen. 

Ich habe eine Wiener Linien-Jahreskarte und möchte auf das Klimaticket umsteigen. Wie geht das? 

In diesem Fall müssen Sie zuerst das Klimaticket kaufen und dann können Sie Ihre Jahreskarte jeweils zum Monatsende kündigen. Die normalerweise fällige Bearbeitungsgebühr entfällt bei Vorlage der Rechnung für das Klimaticket.